История слова дедлайн
Лагерь был переполнен, люди содержались в нечеловеческих условиях, и отчаявшиеся заключенные решались на побег. Охраняемая территория была оборудована сторожевыми вышками, которые простреливали весь периметр. Комендант лагеря капитан Генри Вирц не отличался сентиментальностью. Он приказал травить собаками или расстреливать всех, кто пытался вырваться на свободу. Линия периметра получила название «deadline» — «мертвая линия» или, если совсем точно, «линия смерти».
Капитан Вирц был казнен за свои преступления, но его идеи не были похоронены вместе с ним. Они оказались настолько плодотворными, что получили широкое распространение и развитие во многих странах. Попытка побега одного или группы заключенных могла привести к массовым расстрелам военнопленных и репрессиям по отношению к гражданскому населению. Слово дедлайн (deadline) работало в своем буквальном убийственном смысле тысячи и тысячи раз.
Дедлайн, что это значит, перевод слова
Чтобы детальнее разобраться в слове дедлайн, что это значит, приведем примеры из рабочих ситуаций, опишем типы дедлайна, какой вред и пользу несет использование этого слова.
Что такое дедлайн сегодня
IT-специалисты – очень умные и интересные люди. Они создали собственную субкультуру: образ жизни, ценности, поведение, язык. Полузабытое слово дедлайн прочно вошло в их лексикон и приобрело новый смысл.
Дедлайн (от англ. «deadline») — это крайний срок выполнения задачи
Интересно, что слово приобрело значение, совершенно противоположное изначальному. Раньше оно подразумевало линию, которую было запрещено пересекать под угрозой смерти. Теперь это рубеж, который необходимо преодолеть, во что бы то ни стало.
С легкой руки IT-шников слово распространилось повсеместно. Понятие дедлайна фундаментально. Оно сопровождает человека с начала его жизни и сопутствует ему до последних его дней. Первоклассник, спешащий в школу с тяжелым ранцем на плечах, еще не знает о том, что у него есть маленький дедлайн – не опоздать на урок. Потом будут другие: вовремя сделать домашние задания, посетить занятия в кружке, принять участие в олимпиаде, полноценно подготовиться к экзаменам.
Юноша будет вступать во взрослую жизнь, и дедлайны будут окружать его со всех сторон. Настанет день, когда он устроится на свою первую работу, и ему придется выполнять задачи в ограниченные сроки. Однажды он познакомится с девушкой своей мечты и захочет создать семью.
Дедлайны для подтверждения серьезности его намерений могут быть жесткими. Прекрасные дамы предпочитают мужчин решительных, и им совсем не нравится, когда их избранники начинают что-то мямлить про то, что нужно немного подождать.
Вся человеческая жизнь – это один большой проект, разбитый на тысячи и десятки тысяч более мелких задач. Каждый человек – менеджер своего персонального проекта под названием жизнь. Ценность человеческой жизни определяется достижениями, результатами, той памятью, который каждый оставляет после себя.
Что такое тайм-менеджмент? Принцип Эйзенхаура
Конечно, данная тема настолько обширна, что одним пунктом в статье ее сложно охватить, поэтому сейчас мы лишь коснемся основ, а в следующих статьях более подробно рассмотрим все аспекты планирования времени.
Зачастую дедлайн случается из-за неправильного планирования времени, отсюда и выходит значение слова тайм-менеджемт (с англ. time (время) management (управлять)).
Существует масса различных способов и техник управления временем как личным, так и рабочим.
Данная, не побоюсь этого слова, наука позволяет человеку освоить способы и приемы решения задач и достижения целей. Для тайм-менеджмента очень значимы такие понятия, как планирование, постановка целей и задач, делегирование полномочий и действий, организация рабочего места и труда в целом, мониторинг, распределение и, самое главное, четкая расстановка приоритетов.
Раньше тайм-менеджент ассоциировали с бизнесом и работой, но сейчас его изучение актуально повсеместно.
Принцип Эйзенхаура
Одной из самых распространенных техник тайм-менеджмента является делегирование. Названа данная техника в честь 34-го президента США Дуайта Дэвида Эйзенхаура. Так как он был очень занятым человеком, он постоянно совершенствовал свое рабочее расписание и приводил в порядок отложенные дела. Результатом его работы над временем и стала знаменитая Матрица Эйзенхаура.
Суть ее заключается в том, чтобы отличить срочные дела от важных, а также отбросить выполнение побочных задач, которые не приносят никакой пользы.
Матрица состоит из 4-х квадрантов, которые имеют различную приоритетность
В эти квадранты вписываются задачи (можно также использовать доску, разделить ее на 4 части и прикреплять стикеры), в зависимости от важности и срочности
К квадранту 1 относят неотложные дела, которые нужно безотлагательно исполнить
К квадранту 2 — важные дела, но не требующие сиюсекундного выполнения.
К квадранту 3 — дела не столь важные, но требующие быстрого выполнения.
К квадранту 4 относят задачи, от которых можно с легкой совестью отказаться, так как они не принесут никакой пользы.
Таким образом, применение данной матрицы позволит вам значительно упорядочить выполнение задач.
Итак, в статье мы рассмотрели, что означает дедлайн и на практике оказалось, что не такое уж и негативное данное понятие. Конечно, совсем недавно многие из нас пережили, наверное, самый жесткий новогодний дедлайн, когда за день до праздника нужно было завершить все дела, даже не касаемые работы. Но, надеюсь, что вы с этим благополучно справились.
На самом деле применение нехитрых приемов тайм-менеджмента позволит вам избежать аврала на работе.
На этом все, ставьте лайки, пишите комментарии. До новых встреч.
Виды
Можно смело утверждать, что дедлайн встречается в повседневной жизни постоянно. Утром мы встаём в определённое время, чтобы добраться вовремя до работы, ведь рабочий день длится с девяти часов до шести часов. То есть, крайний срок, когда вы должны появиться на рабочем месте – девять часов. Или ваш ребёнок находится в детском саду, и вы знаете, что забирать его необходимо до 4 часов, четыре часа – крайний срок. Далее мы рассмотрим, какие существуют виды дедлайна, и в каких сферах понятие применяется чаще всего.
Особенности применения
Ситуации, когда сроки «горят», встречаются в жизни человека на каждом шагу. С самого раннего детства мы сталкиваемся с дедлайном. Стишок про Деда Мороза нужно выучить строго к новогоднему утреннику, песенку про маму – к 8 марта. По мере нашего взросления дедлайн становится более строгим.
В учебе
Уже в школе несоблюдение дедлайна грозит куда более серьезными проблемами, чем отстранением от выступления на утреннике в детском саду.
Дальше дедлайн отправляется с нами в среднее или высшее учебное заведение. На написание курсовой или дипломной работы студенту отводится определенный срок. Конечно, некоторые оставляют все до последнего. Но несоблюдение студенческого дедлайна грозит отчислением из института. А это уже даже не двойка на уроке математики в 5 классе.
Получив диплом, мы отправляемся на работу. И вновь прихватываем с собой необходимость соблюдения дедлайна.
В работе
Даже творческим людям приходится работать в рамках дедлайна. Спектакль в театре должен быть сдан к определенному сроку. Что уж говорить о больших корпорациях. Бухгалтерский отчет нельзя задерживать, иначе – штраф, проблемы с аудитом, неприятные последствия. Сдача нового строительного объекта тоже всегда имеет определенную дату, перенос которой грозит не только потерей репутации компании, но и финансовыми потерями.
Все те же айтишники должны разработать новую программу к определенному дню, иначе их обгонят конкуренты, как результат – лишение премии, а то и вовсе увольнение.
Спортсмен, сорвавший сроки сдачи допинг-тестов, будет как минимум дисквалифицирован на длительный срок, а может и вовсе завершить карьеру. Художник, взявшийся за выполнение частного заказа, обязан завершить его до указанного в договоре числа, иначе картина останется в его коллекции.
Даже современные писатели редко могут позволь себе затяжные «муки творчества». Строгие контракты с издательствами не дают им возможности расслабиться. Съемочная группа кинофильма должна управиться точно в срок. Иначе – дополнительные расходы на аренду помещения, гонорар актерам, зарплату техническому персоналу. Врач не может отложить операцию по удалению аппендицита, иначе его пациента ждет дедлайн в самом худшем смысле этого английского понятия.
В жизни
Но даже если вы простая домохозяйка, в вашей жизни тоже непременно будет дедлайн. Обед нужно сварить к определенному сроку, иначе дети и муж останутся голодными. Ребенка нужно забрать из детского сада в определенное время, и даже если ваша маникюрша задержалась, это не дает права нарушить срок.
Тещу нужно поздравить с юбилеем строго в день ее рождения. Нарушение грозит скандалом и обидой. Даже некоторые покупки мы делаем в точно отведенное время. Именно метод дедлайна используется в рекламных кампаниях, когда нам предлагают купить товар со скидкой в определенное время. Слоган «срок действия акции ограничен» – не что иное, как использование принципа дедлайна. Куда ни глянь – везде дедлайн.
В каких сферах применяется термин Дедлайн?
- В рекламе часто используется ограниченный срок действия предложения. Это стимулирует клиента быстрее принять решение о покупке. Такое предложение рекламщики называют: оффер с дедлайном.
- В сфере управления проектами слово Дедлайн едва ли не самое популярное, потому что проекты обычно имеют план внедрения, которому следует вся команда. В этом плане расписаны Дедлайны, как промежуточных задач, так и окончательный Дедлайн сдачи проекта заказчику (например, разработка и передача Заказчику программного обеспечения).
- У журналистов Дедлайн обычно бывает периодическим. Например, каждый понедельник журналист должен сдавать материал (статью) для издания.
- В сфере бизнеса Дедлайны бывают срочными и поэтапными. Срочный Дэдлайн часто предполагает двойную оплату сотрудникам компании, так как связан с тем, что заказ должен быть выполнен максимально быстро. Поэтапный Дэдлайн предполагает разбивку большой задачи на подзадачи. Руководство контролирует выполнение промежуточных задач.
- В спорте также есть дедлайны, например, срок, до которого игрок может перейти в другую футбольную команду.
- Можно сказать, что термин Дедлайн применим абсолютно ко всем сферам деятельности. Когда мы составляем свой список личных целей , то тоже указываем дедлайны. А если у цели нет срока, то это не цель, а мечта.
В рекламе
Реклама прочно вошла в нашу жизнь, и недаром её именуют одним из двигателей торговли. Посредством рекламы продавец пытается представить товар в наилучшем, выгодном свете.
Кроме того, реклама помогает быстрее донести определённый посыл от продавца к клиенту, что эффективно влияет на количество продаж.
Зачем в рекламе использовать дедлайн? Дело в психологии человека. Когда мы знаем, что определённый товар можно приобрести по сниженной цене в конкретный промежуток времени, желание купить его мгновенно возрастает. Мы видим выгоду в данном предложении, и мозг интерпретирует его, как экономичное распределение средств. Строго установленные сроки для осуществления покупок не стесняют клиента, а лишь грамотно вносят корректировки и увеличивают желание клиента приобрести товар.
К примеру, распродажа брендовой обуви и сумок продлится до 15 сентября, после чего каждая из представленных в магазине позиций будет иметь более высокую стоимость. Мозг обрабатывает полученную информацию и делает вывод, что данное предложение нам выгодно, и им стоит воспользоваться.
Если дедлайн для потребителя – это возможность приобрести что-либо по сниженной цене, то для рядовых работников магазина дедлайном можно считать финал отчётного периода, когда необходимо подготовить всю документацию по продажам за месяц. Если работники не выполняют план по продажам, что прекрасно видно в отчётах – невозможно претендовать на получение премии.
В бизнесе
Сфера коммерции требует от предпринимателей выдержки и самоорганизации, поэтому понятие «дедлайн» и здесь незаменимо. Основная цель дедлайна в коммерческой отрасли заключается в том, чтобы максимально побудить потенциального клиента приобрести товар или воспользоваться услугой скорее, а не откладывать на потом.
Дедлайн стал одним из самых успешных методов приумножения капитала и привлечения внимания клиентов. Почему он настолько успешен и эффективен? Всё дело в том, что мы ежедневно знакомимся с тоннами рекламы, которой буквально напичкан интернет, радио, журналы, супермаркеты и т.д. В мегаполисах от обилия рекламных предложений на светящихся билбордах и сияющих витринах магазинов, рябит в глазах. За внимание клиента в прямом смысле борются различные корпорации и бизнесмены. Как в условиях тотальной рекламы и пиара привлечь внимание к новому проекту? Применить старый добрый способ лимитирования сроков продаж по сниженным ценам!
Покупателя необходимо поставить в определённые рамки, тогда у него не останется шансов на аналитику и сравнения. Что касается дедлайна, как стимула для личностного роста, то метод так же прекрасно влияет на самоорганизацию предпринимателя. Он дисциплинирует, учит выполнять необходимую работу в строго установленный срок, позволяя быть королём ситуации, а не её заложником.
В кино
Удивительно, но дедлайн в кинематографе играет не последнюю роль. Представьте, что крупная кинокомпания находится в поиске свежих сценариев и идей для фильмов. Чтобы стимулировать молодых авторов, руководство даёт фиксированные сроки на отправку короткометражного фильма, которые нельзя игнорировать и лучший из предложенных вариантов получит грант. К примеру, работу необходимо отправить до 31 июля. При отправке картины 1 августа у автора нет никаких шансов на то, что её рассмотрят, поскольку сроки дедлайна были проигнорированы.
Все люди, принимающие участие в создании фильма: сценаристы, актёры, костюмеры, декораторы и прочие, имеют строгие временные рамки, несоблюдение которых способно привести к краху проекта. Понятие «дедлайн» нашло отклик в кинематографе не только в качестве рабочего инструмента, но и как объект для творчества. В 2006 году вышел российский фильм «Дедлайн», повествующий зрителю о сценаристе, работающем в экстремальных условиях. В 2009 году в прокат вышел фильм производства США с аналогичным названием. Согласно сюжету, главная героиня пытается дописать сценарий, но злосчастный дом всеми силами пытается ей помешать доделать работу вовремя.
У разработчиков
Понятие «дедлайн» вошло в повседневную жизнь людей с подачи программистов. Дедлайн для них крайне важен, так как прогоревшие сроки сдачи сайта или скрипта грозят им потерей заработной платы.
По сути, вся деятельность разработчика сопряжена с постоянными сроками сдачи каких-либо заказов. Если программа, заявленная клиентом, не начала работать в назначенное время, это грозит разработчику потерей финансов и имиджа.
Дедлайн в законодательстве
Налоги на доходы физических лиц должны быть оплачены до 30 апреля. Не подал декларацию вовремя – будут применяться штрафы.
Штрафы ГИБДД можно оплачивать со скидкой в течение 14 дней после их выставления. Не успел – заплати по полной.
Срок исковой давности по кредиту — 3 года. Если банк за это время не подаст на должника в суд, то кредит можно не платить. Но там есть нюансы, подробнее по ссылке выше.
Дедлайн в журналистике
Выпуск газеты, журнала. Номер должен появиться на прилавках, к примеру, в понедельник в 10 утра. Предварительно его нужно подготовить, проверить, напечатать. Редакторы, журналисты, копирайтеры, дизайнеры бегают по редакции с криками: «дедлайн!». Забавно смотреть на это в фильмах, но не очень – быть участником такого процесса. Можно ли избежать паники, когда дедлайн наступает на пятки? Да! И ниже мы рассмотрим способы, как это сделать.
Понаблюдать со стороны на дедлайны в журналистике можно в фильмах:
- Дьявол носит прада (2006);
- Стажер (2015);
- Сентябрьский номер (2009);
- Сияние (1980);
- Мизери (1990).
Для художников, которые сотрудничают с редакциями и издательствами, применимы те же дедлайны, что и в журналистике. Все должно быть готово ко времени выпуска.
Дедлайн у программистов
Для программистов важно завершить работу в установленный срок. Программа, скрипт или сайт должны быть готовы к определенному времени. Программа не начала работать вовремя – заказчик потерял деньги, а программист зарплату.
Как составить себе дедлайн
Если вы заметили, что не справляетесь с потоком работы, имеете мало свободного времени и плохое настроение, то вам срочно необходимо научиться составлять для себя дедлайн.
Как увеличить собственную продуктивность?
- Максимально загружаем себя работой в первой половине недели. Начинаем свою работу с составления небольшого плана. Сразу анализируем, сколько работы предстоит проделать, расписывая её этапы. Даже если мы рассматриваем фронт работ на день, максимально загрузите себя в первой половине дня. С новыми силами стоит браться за самую сложную часть работы, позже будет легче выполнять второстепенные действия. Таким образом, можно расправиться с самыми сложными делами и иметь в запасе время;
- Устанавливайте свой личный дедлайн, опережающий реальные сроки сдачи проекта на пару дней. Это хитрость, которой пользуется большинство маркетологов. Она помогает справиться с любым объёмом работ в срок, и даёт возможность переделать работу, взглянуть на неё свежим взглядом, и исправить недочёты;
- Заявляйте о сроках работы публично. Чаще говорите окружающим о наличии дедлайна в вашей работе, это стимулирует сдерживание обещаний перед посторонними людьми, накладывая на вас дополнительную ответственность;
- Установите напоминание о сроках сдачи проекта. Воспользуйтесь гаджетами, которые будут вам постоянно напоминать об истечении срока работы, это стимулирует не откладывать работу на потом.
Простые этапы постановки дедлайна способны существенно облегчить вашу жизнь, и приносить огромную пользу, как лично вам, так и вашим близким.
Выполненная в срок работа позволяет обрести больше времени на досуг, и обеспечит вам уважение со стороны руководства.
Принцип работы дедлайна
Бывали ли у вас в жизни ситуации, когда дедлайн намечен, вы не спеша взялись за работу, а срок сдачи проекта пришёл быстрее, чем вы ожидали? В такой момент большинство людей начинает впопыхах доделывать работу, просиживая ночи без сна, и зарекаясь больше никогда не позволять себе игнорировать строго установленные сроки работы.
Данный подход изначально в корне не верен, и приводит к необратимым последствиям. Дедлайн имеет конкретные принципы работы, следуя которым действительно можно добиться желаемого результата:
- Принцип срочности. Если дедлайн заранее отсрочен на пару месяцев, то мы непроизвольно ищем себе оправдания не садиться вовремя за выполнение работы, то и дело находя причины отлынивать от рабочего процесса. Не стоит ставить дедлайны на месяцы вперёд, дайте себе слово разобраться с поставленной задачей в ближайшую неделю. Так вы сможете сдать работу значительно раньше, и у вас появится больше свободного времени;
- Принцип уникальности. Помните, что работа над одним и тем же проектом, занимает у разных людей неодинаковое количество времени. Наши суждения, стиль и техника работы отличаются, поэтому дедлайн необходимо устанавливать, исходя из ваших личных способностей;
- Принцип достижимости. Часто глобальные проекты пугают нас обилием работы. Психологически мы можем быть не готовы к её выполнению, но не стоит откладывать начало на потом. Разберитесь сразу, какой имеете фронт работ, с чего нужно начинать, какие этапы предстоит пройти. Тогда цель покажется более достижимой, и поэтапно вы разрешите все рабочие моменты;
- Принцип осмысленности. Бывают ситуации, когда мы не до конца осознаём важность дедлайна. Создаётся впечатление, будто можно пренебречь всеми сроками, и пустить ситуацию на самотёк. Относитесь серьёзно и осознанно к финишным срокам окончания работы, и у вас не возникнет форсмажорных ситуаций.
Руководствуясь данными принципами, можно с успехом выполнять всю намеченную работу, и быть преуспевающим специалистом в своей сфере деятельности.
Кому он нужен
Пожалуй, одной из крупнейших групп людей, которые знакомы с явлением дедлайна, можно назвать фрилансеров, то есть тех, кому приходиться работать удаленно. Для них вопрос своевременной сдачи проектов крайне острый, поскольку, в отличие от офисных работников, за фрилансерами нет постоянного наблюдения. И если на первый взгляд может показаться, что это замечательно, то на самом деле каждый фрилансер скажет вам откровенно: это не так легко, как выглядит.
Ведь в случае отсутствия контроля, который над фрилансерами обычно не проводят, то и дело хочется вместо того, чтобы работать, пойти приготовить себе чашку кофе, или проверить почту, или погладить белье, но только не приступать к работе над проектом! В этом нет ничего странного: так работает человеческий мозг, который всегда ищет способы отдохнуть и полениться.
Однако, логично, что дедлайны нужны вовсе не для того, чтобы вводить исполнителей в стрессовое состояние. Напротив, устанавливая крайний срок, заказчик дает исполнителю возможность сориентироваться во времени, равномерно распределить нагрузку вплоть до момента сдачи работы.
Для чего он нужен
Если суть понятия теперь ясна, то пришло время разобраться, собственно, зачем дедлайн необходим человеку, вне зависимости от сферы его деятельности. В первую очередь, дедлайн помогает скоординировать действия, он дисциплинирует, позволяет выделить закономерные этапы рабочего процесса.
В том случае, если несколько людей занято одним проектом, дедлайн помогает увеличить эффективность труда, добавляет организованности и слаженности внутри коллектива. Руководителям он помогает планировать рабочий процесс, и направлять работников на конкретные действия. К тому же дедлайн помогает эффективно распределять рабочее время.
Строго очерченные сроки выполнения определённой работы важны не только для офисных работников, программистов и студентов. Дедлайн станет отменным помощником в любой сфере, поскольку он способствует выработке дисциплинированности у работника, учит выполнять все дела в срок, а так же грамотно организовывать собственную деятельность.
Удивительно, но именно дедлайн доказывает, как много человек может успевать делать. Выполнив работу к конкретной дате, мы с лёгкостью берёмся за новые дела, получая психологическое удовлетворение от того, что работа идёт по плану. Продуктивность повышается, и вместе с ним заметно улучшается настроение, микроклимат внутри рабочего коллектива.
Согласно закону Паркинсона, на работу мы затрачиваем ровно столько времени, сколько изначально выделили на её выполнение. Соответственно, если вы сразу обозначите конкретные сроки, и достигните их, вам не нужно откладывать старые дела, то и дело, возвращаясь к ним.
Deadline — это мощный организующий фактор
Все, кто занимаются долгосрочным планированием личных целей, тоже указывают для себя промежуточные и окончательные дедлайны. Даты и время соблюдают и те, кто не находится в прямом подчинении у работодателя.
Его используют во всех сферах деятельности. Типичные примеры из жизни:
- врачи назначают срок операции, после которого хирургическое вмешательство будет бессмысленным;
- преподаватели оговаривают количество дней для написания курсовой или сочинения;
- чиновники указывают сроки сдачи документов.
Если время игнорировать, первоначальные действия не имеют смысла.
Зачем, например, опоздавшему на пару минут пассажиру торопиться на поезд, который отправился со станции строго по расписанию? Человек потерял энергию впустую, в придачу получил психологический дискомфорт, обвинил себя в несобранности и безответственности.
Подобные неприятности случаются у всех, кто не умеет продуктивно организовывать рабочий процесс.
Попробуйте убрать сроки из арсенала логиста (или диспетчера аэропорта). Что получим в итоге? Бардак и катастрофу.
Что значит дедлайн для прокрастинаторов (завтрашников)
Жестко ограниченный временной интервал — это успешный инструмент планирования, воспитывающий самодисциплину. Согласно статистике более 25% офисных работников причислены к хроническим прокрастинаторам (завтрашники, переносители, потомщики).
Это категория людей, у которых вошло в привычку:
- откладывать оплату счетов на последний день (на потом);
- 31 декабря отправляться за подарками (откладывая «до завтра» все предыдущие дни);
- до последнего тянуть с квартальным отчетом (перенося его изо дня в день).
Затем, чтобы нагнать упущенное время, они работают в стрессовом режиме, особо не задумываясь о качестве процесса, или ходят по магазинам, поглядывая на часы.
Психологи советуют им вести ежедневник, по минутам расписывать день и чаще сверяться с планом. На рабочем столе человека с ярко выраженной прокрастинацией лучше открыть календарь в Gmail или Yandeх, настроить функцию для напоминаний.
Личный дедлайн помогает корректировать процесс, не упуская ничего из виду. Понимая, сколько времени необходимо отвести на дела, человек успевает выполнить поставленные задачи, не сетуя на забывчивость или короткий день.
Польза и вред постановки дедлайнов
У дедлайнов есть как плюсы, так и минусы. Сначала позитивные стороны:
- Проект разбивается на множество более мелких задач. Это основной принцип, которому следует большинство менеджеров. Люди, курирующие проект, следят за каждым этапом, выдают новые задачи и проверяют выполнение каждого предыдущего этапа. Это сразу же позволяет снизить уровень стресса от сложности задачи (ведь приходится выполнять лишь небольшие шаги) и контролировать этапы, не допуская сильных уходов от намеченного графика.
- Фокус на конкретной задаче. Если у работы нет крайнего срока, она надолго растягивается. Это заметно в сферах, где не особо важно, в какие сроки будет выполнена задача. Как пример — продвижение сайтов. Есть команда авторов и есть большой блок задач. Если не обозначать крайние сроки, люди будут тянуть со сдачей работ неделями вместо одного-двух дней.
- Мобильное управление проектами и человеческими ресурсами. Для решения задачи на разных этапах могут потребоваться разные специалисты. Где-то нужен программист, где-то верстальщик, где-то нужна помощь дизайнера или штатного автора. Но не всегда им нужно постоянно работать с одним конкретным проектом. Именно постановка дедлайнов и разбивка на более мелкие задачи позволяет переводить работников между проектами и занимать их время полностью.
- Мотивация. Это вещь сугубо индивидуальная, но в большинстве случаев работает именно так: если человек не может закрыть дедлайн вовремя, он будет чувствовать дискомфорт и стресс. Если закроет вовремя — будет считать себя героем. Но это двоякая ситуация, рассмотрим другой пример в минусах.
Теперь перейдем к минусам. Они зависят и от работодателя, и от работника.
- Стресс. Это негативный фактор мотивации. Некоторые люди, если срывают сроки по своей вине, могут сильно нервничать из-за этого. Такой работник после пары неудач может уйти в глубокую депрессию и перестать делать то, что раньше у него здорово получалось.
- Потеря времени и денег. Если дедлайн поставлен некорректно, заказчик получит работу позже окончания срока. Это ошибка как исполнителя, ведь он не успел вовремя, так и заказчика, потому что он не учел дополнительные риски.
Минусы в большей степени связаны либо с неправильной постановкой дедлайнов, либо со срывами сроков. Сами дедлайны — вещь действительно нужная. Позволяет контролировать процесс работы и вмешиваться, когда что-то идет не по плану. Несмотря на это, нужно учиться работать с людьми, ставить им правильные сроки и делать все вовремя.
Личный пример. У меня есть знакомая, которая работает в небольшой веб-студии. Работают там практически одни новички, и только менеджеры — действительно опытные ребята, которые выполнили уже десятки заказов до прихода в компанию. Практически в каждом проекте есть срывы сроков. А иногда даже на несколько месяцев от плана. Всех работников такая ситуация вгоняет в стресс, из которого им приходится выкарабкиваться самостоятельно. Хотя, на самом деле, это просто ошибка руководства.
Как добиться соблюдения дедлайнов на проекте
Добиться 100% соблюдения дедлайнов невероятно сложно, но можно достичь показателей, достаточных для того, чтобы успешно довести проект до завершения. Для этого нужно выполнить следующие действия.
Определить владельца проекта и стейкхолдеров, то есть людей, заинтересованных в проекте, вовлечь их в переговоры. Если это невозможно, то вступить в контакт с лицами, принимающими решения, привлечь их к участию в проекте. Ведение переговоров с другими людьми бессмысленно. Собрать и формализовать требования заказчика. Бывает, что заказчик сам не понимает, чего хочет. Следует добиться однозначного понимания целей и задач обеими сторонами Составить развернутый план Оценить стоимость, и согласовать бюджет с заказчиком. Определить порядок оплаты Назначить команду исполнителей, руководителей. Поставить им задачи Запустить проект Ставить реальные дедлайны. Привлечь к этому как представителей заказчика, так и исполнителей. Это поспособствует формированию командного духа и усилит вовлеченность людей в общее дело. Полезно использовать редлайны, то есть предварительные сроки сдачи задач Разбивать объемные задачи на мелкие Мотивировать исполнителей
Важно объяснять не только положительное значение соблюдения сроков, но и негативные последствия в случае их срыва. Люди должны чувствовать нажим, но надо воздержаться от прямых угроз
Они могут вызвать негативную реакцию. Периодически напоминать исполнителям о дедлайнах, но не слишком часто и навязчиво. Интересоваться у них о ходе работы, отвечать на вопросы. Внедрить эффективную систему контроля. Использовать для этих целей специализированное программное обеспечение. Это сэкономит много времени и сил. Иметь запасной вариант на случай непредвиденных обстоятельств. Если отдельный исполнитель выбывает из проекта, он должен быть заменен в кратчайшие сроки.
Почему люди срывают дедлайны
Наиболее чувствительны к дедлайнам проекты, в которых занято много людей. Если один подкачает, то другие уйдут в вынужденный простой по принципу домино. Редкий проект проходит гладко от начала до конца, все нюансы предусмотреть трудно. Но есть рабочие моменты, а есть ситуации, когда с самого начала все идет наперекосяк. Дедлайны массово срываются, проект буксует, заказчик негодует, напряжение нарастает.
Почему так происходит:
- Недостаточная квалификация исполнителя. Это либо ошибка в подборе персонала, либо следствие сознательной экономии. Бывает, что на задачу назначается темная лошадка, например фрилансер, который обещает исполнить качественно и недорого. Результаты могут быть разными.
- Слабая мотивация. Еще одно следствие экономии на исполнителях. Как людям платят, так они и работают. Если к тому же исполнитель не услышал несколько теплых слов в свой адрес, вдохновивших его на труд, ситуация усугубляется.
- Неверная оценка задачи. Находятся исполнители, которые настроены слишком оптимистично. Если что-то пойдет не так, они не уложатся в срок.
- Слишком жесткий дедлайн. Исполнитель понимает, что не сможет выполнить задачу в назначенное время ни при каких обстоятельствах. Это приводит его в смятение и даже в ступор.
- Задача очень объемна. В среде разработчиков бытует выражение «съесть слона целиком». Не все способны на это! Огромный объем многих отпугивает. Люди склонны отложить дело в надежде, что со временем оно как-нибудь рассосется.
- Работа в авральном режиме. Сознательный выбор некоторых исполнителей. Увлечения экстремалов разнообразны. Кому-то по вкусу прыгать с парашютом с крыш небоскребов, а кто-то любит решать задачи в состоянии крайнего цейтнота, на флажке. Возможно, это их бодрит, люди разные. Вопрос даже не в том, какова цена за подобные всплески адреналина, а в том, каковы последствия. Психологи считают, что люди, работающие в авральном режиме, со временем начинают неадекватно оценивать результаты своей деятельности. Они могут искренне думать, что сотворили шедевр, но в реальности это далеко не так. Каков итог? Задача отправляется на доработку, исполнитель становится в позу непризнанного гения, дедлайн сорван.
- Неправильный стиль руководства. Жесткий, авторитарный стиль идеально подходит для перевода экономики страны на военные рельсы, но на проекте создает нервозную атмосферу. Слишком мягкий, либеральный стиль расхолаживает исполнителей.
- Непредвиденные обстоятельства. Исполнитель может заболеть, срочно уехать, сняться с проекта. Если замены нет, дедлайн неизбежно сорвется.
Дедлайн для программиста: что делать?
Коварный дедлайн – извечный спутник программиста. С ним рано или поздно сталкивается каждый. В принципе, в дедлайне нет ничего страшного. Это просто заранее установленный крайний срок сдачи выполненной работы. Но очень часто при слове «дедлайн» вспоминаются «горящие сроки», работа в жестком режиме, когда времени остается катастрофически мало, а объем работы предстоит еще выполнить весьма серьезный.
Иногда проект не удается завершить в указанный срок по вине заказчика. Это могут быть несвоевременно предоставленные исходники, дополнительные «хотелки», затягивание сроков утверждения промежуточных этапов работы и т.д. Но намного чаще причина сопутсвующих дедлайну проблем кроется в самих исполнителях. Здесь основные причины:
- Неумение правильно планировать свое время;
- Неправильная оценка сложности заказа;
- Ошибки при делегировании и контроле работы команды.
По идее, с опытом подобные сложности должны исчезнуть или стать редким исключением из правил. На самом деле, просроченный дедлайн – частая история и у фрилансеров, и в IT-компаниях. С этим приходится смириться и научиться решать сопутствующие проблемы, по возможности, без потерь финансовых и репутационных.
Для чего нужен дедлайн
Если строгие сроки сдачи способны принести столько неприятностей как заказчику, так и самому исполнителю, то не проще ли от них вообще отказаться? Ответ – нет. Как ни странно, но дедлайн – это чуть ли не главная причина, по которой проекты вообще завершаются успехом.
Когда-то слово «dead-line» напрямую ассоциировалось исключительно с тюремным жаргоном: так называлась линия, пересекать которую заключенным запрещалось под страхом смерти. За нарушение границ «мертвой линии» тюремные охранники стреляли без предупреждения. Сегодня лексическое значение этого слова претерпело существенные изменения и ассоциируется у многих исключительно с работой. Но часть своего значения из прошлого оно все-таки сохранило: пересечь черту дедлайна – значит, оборвать жизнь проекта.
«Работа всегда будет занимать все время, которое на нее выделили». (Закон Паркинсона)
Выполнение практически любой работы займет столько времени, сколько вы сами на нее отведете. И если выделить на определенные действия минимум времени, вы и сами удивитесь, как быстро справились с заданием. Именно поэтому в экстремальных условиях в кратчайшие сроки мы выдаем на-гора такой объем работы, который при обычных обстоятельствах выполняли бы несколько дней, а то и недель. Из закона Паркинсона хорошо виден главный рабочий постулат: нет сроков – нет и работы. В итоге то, что мы можем сделать за пару часов, растягивается на целый день и даже дольше.
Как побороть регулярные срывы сроков
Как заставить работать дедлайн в свою пользу? Решения здесь не самые простые, но, если получится перебороть себя на старте проекта, создать правильное настроение для себя и команды, наличие дедлайна поможет изменить продуктивность и сдать проект вовремя, а, может, даже раньше срока.
Яркий старт
При разработке плана выполнения работ лучше всего продумать максимальную нагрузку на старте проекта, а период ближе к дедлайну, наоборот, разгрузить. В первую очередь нужно остановиться на выполнении самых сложных задач, поскольку они всегда требуют для решения больше времени, чем было запланировано изначально. Вариант яркого старта позволит создать временное окно, которое позволит решить в дальнейшем все незапланированные проблемы. В таком случае, даже если дедлайн будет «на носу», вы уже войдете в курс всех нюансов проекта, поэтому справитесь с работой в срок.
Дополнительный (сокращенный) дедлайн
Это срок завершения работы, который исполнитель должен установить себе сам и который должен наступить раньше реального дедлайна на несколько дней. Чтобы уложиться в дополнительный дедлайн, придется серьезно напрячь силу воли, ведь мозг то и дело будет напоминать, что настоящие сроки совсем другие. Попробуйте простимулировать себя какой-то наградой за выполнение собственного, дополнительного дедлайна. Впрочем, многим достаточно бывает понимания: «я смог, я справился».
Публичное заявление
Расскажите вслух в присутствии коллег, родных или друзей о том, когда вы 100% завершите работу над проектом. Вам будет просто стыдно не уложиться в сроки и подвергнуться возможным насмешкам, особенно, если причина нарушенного обещания – банальная лень. Ведь коллеги, как и родные (в случае работы дома) прекрасно видят, когда человек играется в игры или сидит в соцсетях, а когда – явно работает. Это также мощный стимул для активной и своевременной работы. Особенно он хорошо работает для самолюбивых людей, для которых репутация в глазах окружающих – важный фактор.
Регулярные напоминания о сроках дедлайна
Когда начинается работа над крупным проектом, а сроки весьма далеки, дедлайн становится отдаленным миражом, маячащим далеко-далеко вдали. Но со временем он становится все ближе, и мы начинаем более адекватно оценивать сроки выполнения. В планировщике задач или другой программе с автоматическими напоминаниями установите себе регулярные уведомления о приближении дедлайна. Например: «до окончания проекта осталось 3 недели», потом – «2 недели», потом – «неделя», «3 дня», «сутки».
Конечно, эти сообщения могут вызывать раздражение. Но лучше пусть напоминания вас раздражают, но стимулируют, чем потом столкнуться с проблемой сроков.
«Любая работа длится дольше, чем ожидалось вначале» (Закон Хофштадтера)
Забавный, но правдивый закон от одного весьма уважаемого профессора философии говорит нам о невозможности реалистичного планирования сроков выполнения работы и о пропущенном дедлайне, как о естественном результате. С одной стороны, на него можно списать постоянные нарушения сроков, по крайней мере, для самого себя. С другой стороны, попробуйте варианты решения проблемы, а вдруг и вы сумеете избежать проблемы дедлайна?
Что делать, если дедлайн вот-вот наступит
Если уж дедлайн на подходе, паниковать не стоит. Сохраняем спокойствие и пользуемся следующими советами.
Корректируем план
Как бы мало времени не оставалось, но оно все же есть. Поэтому корректируем план работы, вмещая его в имеющиеся сроки. Первоочередность выполнения – главные задачи, мелочь откладываем на самый конец. Если вы не успеете выполнить какие-то мелочи, но в основном продукт будет работать, заказчик согласится продлить срок для выполнения доработок. Но в случае, если вы все же не уложитесь и сумеете в качестве доказательства показать куски непонятного кода, вероятность отказа от сотрудничества крайне велика.
Оцениваем правильно силы
Даже у лучших разработчиков случаются форс-мажоры, из-за которых они могут не уложиться в дедлайн. Как только почувствовали и осознали, что выполнить работу в отпущенный срок никак не получается, сразу же оповестите об этом заказчика. И чем раньше это будет сделано, тем лучше. Возможно, он даже пойдет вам навстречу и продлит сроки сдачи проекта.
Во время разговора с заказчиком стоит отказаться от детских клише в стиле поломки компьютера и болезни ближайших родственников. Даже если такое случилось на самом деле, лучше использовать формулировку повесомее, например, просто сказать, что «возникли проблемы с программным обеспечением». Это звучит солидно, и практически никто не спрашивает подробности.
Классические причины срыва сроков:
- Во время выполнения заказа от заказчика приходили дополнительные требования и пожелания. В этом случае проблем с дополнительными сроками обычно не возникает. Заказчик и сам понимает, что его «хотелки» требуют времени.
- Исполнитель неверно оценил сложность работы и, как следствие, необходимые для ее выполнения сроки. Здесь нужно как можно раньше извиниться перед заказчиком и обговорить возможность продления сроков работы.
- Несвоевременность получения данных от заказчика (дизайн, наполнение, другие виды данных, утверждение этапов работы и т.д.) Обоснование продления сроков при этом также не составит труда.
- Коллеги (часть команды) не выполнили своевременно свою часть работы. Это хуже, ведь здесь вы отвечаете за проект и их работу. Выясните причины и попробуйте обосновать необходимость продлить срок заказчику. Обязательно покажите при этом промежуточный результат. Чем больше вы успели – тем лучше.
- Болезни, семейные проблемы, прокрастинация. При серьезных проблемах оповестите заказчика о возможном срыве сроков, как только проблема возникла. Не ждите до последнего дня. Если виноваты вы сами, что ж. Учитесь планировать время, а пока – попробуйте уложиться в срок, даже «через не могу».
Оставляем панику
Все. Сроки уже «горят». Теперь выход из ситуации лишь один – максимальная продуктивность. Стресс в период приближающегося дедлайна многим идет на пользу, подстегивая и ускоряя работу. Но если стресс слишком сильный и переходит в панику, тогда от него нужно избавиться.
Создаем продуктивную обстановку
Теперь на счету каждая минута, а это значит – ничего не должно вас отвлекать. Уберите все раздражители, которые могут вас отвлечь от выполнения. Это главное условие комфортной и продуктивной работы в период дедлайна. Никаких телефонов, социальных сетей и прочих приложений, которые «съедят» ваше столь драгоценное время. Также постарайтесь пояснить близким суть проблемы, чтобы вас никто не отвлекал. Ваша цель – максимальная концентрация и снижение числа отвлекающих факторов.
Избегаем истощения
Плохой сон и питание – постоянные спутники работы в режиме дедлайна. И если первые несколько дней с усталостью еще можно будет бороться, то дальше она начнет отрицательно влиять на продуктивность.
- Занятия спортом обогащает мозг кислородом, заставляя его быть в тонусе.
- Недосыпания отрицательно сказываются на эффективности работы.
- Плохое и нерегулярное питание истощает организм — падает продуктивность.
Просим помощи
Иногда объем работы перед дедлайном остается просто огромным, дедлайн слишком близким, а заказчик крайне вредным, обещающий вам немало проблем в случае срыва сроков проекта. В таком случае единственный вариант – подключить коллег, которые в состоянии помочь вашему цейтноту. Не стесняйтесь просить о помощи друзей и знакомых, коллег в профессиональных сообществах и даже не биржах фриланса. Возможно, от вас потребуется в будущем ответная услуга. Часто за помощь придется заплатить. Но это намного лучше, чем потеря оплаты по проекту и запятнанная репутация. О помощи коллег просят часто – это абсолютно нормально. Не стесняйтесь и вы.
Урезаем скоуп проекта
Если вы все правильно распланировали, то ближе к дедлайну основная работа должна быть практически завершена, остаются мелкие доработки и детали. В случае проблем со сроками этими мелочами можно пожертвовать. Главное, выполнить основную часть. Доработки и мелкие детали можно будет довести до ума при последующих обновлениях. Во многих случаях такой подход срабатывает. К сожалению, возможно это далеко не всегда.
Останавливаем проект
Надеемся, что вам не пришлось доходить до этого пункта, поскольку он самый печальный. Заказчик не получает обещанный проект, а исполнитель – часть оплаты. Но это произойдет только в том случае, если одной стороне выгоднее поступить именно так. Например, заказчик теряет к вам доверие и предпочитает перезаказать работу у более ответственного исполнителя. Либо, что также бывает нередко, дополнительные затраты времени и сил на завершение «проблемного» проекта оказываются невыгодными исполнителю. Это бывает при работе над небольшими сайтами, простыми приложениями или какими-то доработками к существующим системам. И почти всегда подобному разрыву предшествует либо неправильная оценка сложности проекта, либо – сложности в коммуникации с заказчиком, в том числе, попытки получить больше работы за ту же сумму.
Что делать руководителю, если сотрудники срывают дедлайны
Срыв дедлайнов — неприятная штука. Если сотрудник за ночь до дедлайна начнет работать по проекту, он вообще ничего не успеет. Но во фрилансе, на удаленке и даже иногда в офисе работникам не до проблем босса. Они хотят пойти веселиться, а не сидеть над работой в выходной. Ну и что, что надо было выполнить еще неделю назад? Свободный человек, могу себе позволить. Именно поэтому, если сотрудники часто срывают дедлайны, надо с этим что-то делать. И увольнение — не всегда самый эффективный выход.
Сначала нужно поговорить с сотрудником. Многие срывают дедлайны из-за своей лени, но есть и случаи, когда работе мешают личные обстоятельства. Нужно разговаривать с сотрудником и узнавать причины. Это может быть выгорание, перегрузка от других задач, немотивированность зарплатой, неудобные условия, неприятные коллеги и много чего еще. Лучше сразу узнать причину и уже после этого решать что-то конкретное.
Первый важный аргумент в разговоре с сотрудником, который срывает дедлайны без уважительной причины — разговор о последствиях срыва сроков. Банальный пример: компания заключила договор на создание сайтов. В нем четко прописано, что если в такие-то сроки не будет сделано, на фирму свалятся штрафы. Плюс подпорченная репутация.
Жизненный пример. Когда я работал с веб-студией, там был один программист, который делал мобильное приложение. За месяц он не сделал практически ничего, и из-за него менеджеру, дизайнеру и еще паре человек пришлось работать бесплатно две недели. Просто потому, что они завалили сроки, а оплата была за факт выполнения работы. До парня дошло, что срывать сроки — не круто, только после того, как ему рассказали, какие проблемы были у других людей из-за него.
Если работник важен, и вы хотите ему помочь, поговорите с ним насчет распределения его рабочего времени. Какие инструменты он использует, посоветуйте другие, расскажите о личном опыте. Но делать это нужно не в манере «я сейчас покажу тебе, как надо».
В разговоре с сотрудником нужно четко изложить все ожидания относительно его работы и сроков. Если он продолжит систематически нарушать их, надо принимать более кардинальное решение. Самый простой способ — увольнение. Но если это ценный кадр, у которого голова работает в нужную сторону, возможно, стоит перевести его на другую должность или дать менее сложную задачу.
Чаще всего в проблемах срыва сроков виноваты все же сотрудники. Особенно если это удаленная работа или фриланс. Это отдельный образ жизни, который снижает чувство ответственности. Как бы не хотелось, но лучше всего расставаться с такими людьми.
Виды дедлайна
Различают три вида дедлайнов: мягкие, жесткие и супер-жесткие.
Мягкий дедлайн
Такой вид дедлайна еще называют “soft deadline”. По сути, его как бы нет, вы абсолютно не переживаете о том, решите ли вы задачу в указанный срок или нет. И даже если вы её не решите, особо ничего не изменится. Как правило, такая ситуация относится к второстепенным обязанностям сотрудника либо дополнительной нагрузке на него, за которую он либо не получает вознаграждение, либо не имеет мотивации для исполнения, либо по другим причинам.
Жесткий (твердый) дедлайн
Такой вид дедлайна еще называют “hard deadline”. Это означает, что представленное время для выполнения задачи на исходе, и вы должны предоставить тот результат, который есть у вас на данный период времени. То есть, даже если вы не достигли намеченной цели, промежуточный результат вы обязаны показать, а там уже на усмотрение руководства или ваше (если вы руководитель) сроки будут сдвинуты, но, как правило, ненадолго, или скорректирована конечная цель.
Супер-жесткий дедлайн
Из самого названия уже можно понять, что период наступления такого дедлайна, значит, что времени нет, и задача должна была быть выполнена “вчера”. Вот тут и начинаются бессонные рабочие ночи, привлечение коллег для помощи и так далее.
По опыту многих крупных бизнесменов именно в ситуации супер-жесткого дедлайна можно наблюдать, насколько сплочен коллектив, выявляются лидеры, а также наоборот наружу выходят скрытые конфликты.
Набирая команду или придя в уже готовый, сформировавшийся коллектив, новый руководитель может искусственно создать режим дедлайна, чтобы сразу понять настроение и отношения среди сотрудников.
Также, помимо представленных видов дедлайна, его можно различить, исходя из характера и направления работ. Он бывает: срочный, одноразовый, повторяющийся, поэтапный.
Срочный дедлайн
Часто такой дедлайн может потребовать очень больших трудозатрат за короткий промежуток времени, тем самым провоцируя стрессовую ситуацию. Согласно трактовке психологов срочный дедлайн зачастую наступает в результате ошибок в распределении времени.
Одноразовый дедлайн
Один из самых распространенных и простых типов дедлайна. Перед сотрудниками ставится задача и заранее оговаривается срок ее исполнения. Но есть и риски. Может случиться так, что требования заказчика не будут исполнены, но проверить данный факт уже можно будет только после сдачи проекта.
Повторяющийся дедлайн
Данный тип дедлайна носит регулярный характер и повторяется через определенный промежуток времени. Такой тип часто встречается в периодических изданиях и у подотчетных организаций.
Поэтапный дедлайн
Данный вид дедлайна один из самых “удобных”. Один большой проект разбивается на несколько этапов сдачи с заранее оговоренными сроками исполнения, что очень удобно при работе с большими объемами задач.
https://youtube.com/watch?v=9o7w65h8z0I
Как правильно ставить дедлайны себе и подчиненным
Правильная постановка дедлайнов — лучший способ контролировать и свою работу, и работу подчиненных. Если устанавливать сроки грамотно, будет не только проще работать, но и сотрудники перестанут подводить, а если у них будет форс-мажор, это практически не отразится на коллективе. Для этого нужно соблюдать 5 основных правил.
Правило №1. Долгосрочные дедлайны не работают. Большой срок (больше 7 дней) дает лишний повод прокрастинировать и думать о том, что можно будет выполнить задачу потом — завтра, а еще лучше — послезавтра. Или вообще на выходных, когда будет больше свободного времени.
Ярче всего этот пункт подтверждают курсовые и дипломные работы студентов. Обычно дается срок минимум в 2-3 месяца. В течение этого времени только самые ответственные подходят к преподавателям и пишут работу. Остальные ждут как минимум до середины срока, а чаще всего до последней пары недель. Самые рисковые вообще пишут курсовые в ночь перед сдачей.
Лучше всего разделять задачу на несколько более маленьких. Появится несколько этапов, которые нельзя пропустить. В случае с той же курсовой есть 2 месяца на сдачу работы, 6 основных разделов + материал. Проще всего поставить себе дедлайны на выполнение курсовой по 1 разделу в неделю и оставить 2 последних на вычитку и поиск дополнительного материала.
Правило №2. Избегать нереальных сроков. Все любят делать вызовы самим себе. Если человек проснется и вдруг резко решит заработать миллион за месяц, у него ничего не получится. Если, конечно, он перед этим не зарабатывал 10, а тут вдруг просто решил отдохнуть. Нереальные задачи с нереальными сроками не мотивируют.
Приведу себя в пример. Периодически мне приходит в голову мысль о том, что надо начать нормально зарабатывать. И резко ставятся нереальные цели вроде «100 000 рублей за месяц» когда в предыдущем в лучшем случае было 40, а чаще всего и вовсе 25. И вроде как первое время мотивации вагон, а потом приходит мысль «да ну это всё, зачем начинать», а следом состояние крайнего недовольства собой и потеря мотивации минимум на несколько дней.
Лучше постоянно ставить себе цели немного выше, чем предыдущие. Тогда это позволит развиваться и работать над собой все больше и больше. А со временем, благодаря таким целям, предыдущие результаты покажутся просто смешными.
Правило №3. Не надо искать дедлайны там, где их нет. Иногда достаточно просто подождать, чтобы добиться результата. Но вот не все хотят работать и ждать успеха. Это ярко проявляется у тех людей, которые пытаются похудеть. У каждого были такие друзья, которые хотели весить N килограммов к лету. И устанавливали себе жесткие дедлайны. Хотя нужно было просто заниматься, и результат пришел бы сам по себе.
Такой подход плох тем, что человек пытается повлиять на то, что он не в силах контролировать. Да, можно следить за собой, но кто сказал, что это будет реально — с таким организмом получить вот такой результат. Гораздо эффективнее просто делать и следить за прогрессом. А чтобы не пытаться «похудеть к лету», нужно заниматься собой постоянно.
Правило №4. Нужно фиксировать дедлайны. Обещания самому себе — это круто, но лучше их все же записывать на бумаге. И желательно приклеить на видное место. Это будет своеобразным напоминанием о том, что «прошлый я» хотел это сделать, значит, это действительно нужно.
Я пробовал этот способ работы. И он действительно помогает. Правда, лучше не совершать моих ошибок и ставить небольшие цели на день. Фиксировать их, а потом вычеркивать. 3-4 пункта, не более. И начинать надо с самого утра, а не ждать подходящего момента.
Правило №5. Ставить дедлайны нужно только после изучения возможностей. Этим часто грешат фрилансеры. Приходит клиент, называет сумму и примерные требования. Фрилансер прикинет, что и как, рассчитает свой доход и уже думает, куда он будет тратить деньги. А потом выясняется, что требования вообще-то более жесткие, и просить нужны было сумму в 3-4 раза больше.
Лучше изначально ознакомиться со всеми условиями и прикинуть, какой дедлайн себе ставить. Если это какая-то новая, необычная работа, то тут все гораздо сложнее. Нереально спрогнозировать что-то, чем ты никогда не занимался. Поэтому к таким дедлайнам нужно подходить с осторожностью, все взвесить и назвать срок раза в полтора больше. Мало ли.
Эти 5 базовых правил помогают научиться работать с дедлайнами. Главное — всегда их соблюдать и научить работников, чтобы они тоже следовали этой логике. «Хорошему» работнику достаточно просто не срывать сроки, и он уже окажется лучше половины своих конкурентов. А руководителю нужно всего-ничего: поставить задачу сотруднику и периодически контролировать, что он там сделал и как.
Как вписаться в дедлайн: 3 эффективных способа
Умение соблюдать сроки, планировать время и брать ответственность за свою работу – качество, которое может стать огромным преимуществом перед серой массой безответственных коллег. Если пунктуальность – не ваше второе имя, но вы хотите развить в себе этот полезный навык, то существует несколько работающих способов научиться вписываться в дедлайны, все они так или иначе сформулированы в учении о тайм-менеджменте.
Тайм-менеджмент – система управления временем. На эту тему написана масса книг и статей, разработано множество фишек, лайф-хаков и инструментов для грамотного планирования. Система работает как в профессиональной и учебной сфере жизни, так и в организации быта. Есть целое направление, называемое Flylady (Летающие домохозяйки), которое помогает систематизировать и наладить ведение домашнего хозяйства.
Среди реально работающих методов борьбы с сорванными дедлайнами выделим три основных.
Способ 1. Ранжирование задач
Основа тайм-менеджмента заключается в постановке реальных, достижимых целей, которые разбиваются на более мелкие – Smart-задачи, ограниченные во времени. По сути это поэтапный дедлайн. Иногда задача кажется совершенно неподъемной, слишком сложной, в этом случае нужно вспомнить знаменитые слова Лао-Цзы: «Путь в тысячу миль начинается с первого шага», – и начать действовать, разделив процесс на небольшие выполнимые отрезки.
Управление временем подразумевает обязательное пользование разнообразными планировщиками. Это может быть обычная тетрадь, ежедневник, планинг, приложение на смартфоне – любой удобный именно для вас инструмент. Сейчас появилось бесчисленное множество таких помощников, как в бумажном виде, так и в электронном.
Для того чтобы не срывать сроки, необходимо учиться ранжировать задачи. Обычно в расписании любого человека есть несколько типов задач. Даже если вы выпишите их в столбик и постепенно станете вычеркивать выполненные, не факт, что вы эффективно распределите свое время и силы.
Один из удобных методов носит название «Матрица Эйзенхауэра» в честь президента США, использовавшего его в своей работе. Он делил все возникающие задачи на 4 категории, визуально матрица выглядит так.
| Критерии | СРОЧНО | НЕСРОЧНО |
| ВАЖНО | А Проекты с подошедшим дедлайном. Форс-мажоры. Разрешение кризисных ситуаций. В идеале этот квадрат остается незаполненным. | B Планирование новых проектов. Размеренная работа над текущими задачами. Налаживание нужных связей. Основной квадрат текущих дел, которым необходимо уделять время и внимание, иначе они рискуют отправиться в квадрат А. |
| НЕ ВАЖНО | С Срочные дела, которые не работают на решение основных задач и отнимают время. Такие задачи нужно по возможности делегировать, т.е. перепоручать кому-то другому. | D Необязательные задачи, развлечения, отдых и прочие излишества. Такие дела легко можно отложить, если в других квадратах накопилось много пунктов, но и игнорировать их нельзя. |
Что ещё почитать: Лучшие книги по тайм – менеджменту и планированию: личная подборка ТОП-7 книг, Книги по личностному росту и саморазвитию: ТОП-10, Прокрастинация – что это и как избавиться от неё навсегда: научный подход простыми словами.
Способ 2. От сложного к простому
Если в эволюции все развивается по принципу «от простого к сложному», то в борьбе с горящими сроками все должно быть наоборот. В начале дня нужно выполнить одну сложную задачу. Начинать с проблемных, неприятных или сложных дел разумно по двум причинам.
- Во-первых, оставшуюся часть времени над вами не будет висеть домоклов меч, так вы снимете внутренний психологический прессинг, жить станет легче и веселей.
- Во-вторых, это самый разумный способ учесть возможные риски. Так как задача сложная, в ходе ее решения могут возникнуть непредвиденные затруднения, на преодоление которых у вас останется время.
Интересен подход к планированию ежедневных дел у российского популяризатора системы тайм-менеджмента Глеба Архангельского. Он вводит понятие «лягушка» – это мелкое, но противное дело, которое лучше всего сделать с самого утра. Архангельский называет это «съесть лягушку на завтрак», тогда она не будет омрачать вам весь день.
Способ 3. Редлайн
Надежно работает перенос срока выполнения задачи на какое-то время до наступления реального дедлайна. Такой метод называют редлайном.
Дата редлайна зависит от масштабности сдаваемой работы. Если это большой и сложный проект, предварительный срок лучше значительно отодвинуть от реального, задачи попроще можно придвинуть ближе к часу Х. Таким образом вы не только освобождаете себя от тяжелой стрессовой ситуации с горящими сроками и авралами, но и оставляете время на качественную проверку и устранение недочетов сдаваемой работы.
Подводя итоги, сделаем вывод, что без дедлайнов жизнь невозможна, они окружают нас повсеместно. Чтобы чувствовать себя комфортно, не опаздывать, не срывать сроки проектов, не забывать о важных делах, нужно учиться управлять временем. Дедлайн в работе и в бытовой жизни при грамотной организации и планировании из ужасной расстрельной черты способен превратиться в удобный инструмент контроля над нашим главным ресурсом – временем.
Лучшие книги по бизнесу
Воркшоп что это
Хейтеры кто это
Улучшить память и внимание
Лечение прокрастинации дедлайном
Опытный фрилансер знает, что для хорошего настроения, полного кошелька нужно делать работу вовремя. Но иногда появляется прокрастинация. Состояние, заставляющее отложить все дела и поваляться на диванчике.
Синдром прокрастинации вызывают:
- страх выполнить работу некачественно;
- трата энергии на представление готового результата;
- недовольство собой, постоянная критика;
- ненависть к этой работе;
- нехватка выходных и профессиональное выгорание.
Избавиться от прокрастинации поможет жёсткий дедлайн. Если человек будет знать, что договориться не получится и придётся отказаться от премии, то желание лишний раз поболтать по телефону, посмотреть сериальчик – отпадут.
Так воспитывается ответственное отношение к делу.
Дедлайн для повышения продаж
Вы знали, что дедлайн используют не только в работе? Тогда раскрою вам маленький секрет. Условия ограниченности товаров и времени заставляют покупать.
Неопытные маркетологи, бизнесмены совершают ошибки:
- Никакой конкретики
Пишут, говорят размыто. Например, у нас осталось мало HD телевизоров по старой цене, спешите купить. Как лучше – HD телевизоров с технологией SMART осталось всего 5 штук, спешите купить по низкой цене, скоро будет на 10 % дороже.
- Негатив
Как делают все – “Скоро закончатся номера в отеле, осталось всего 2”. А вот так позитивнее – “Как хорошо, что вы сегодня позвонили. Вы ещё успеете заказать номер с видом на море, осталось всего 2”.
- Пытаются продать всем подряд
Сначала надо выяснить, что клиенту нужен этот товар. Затем невзначай упомянуть об его ограниченности – “Как замечательно, что вы сегодня зашли, у нас ещё есть 2 штуки…”
Законы дедлайна в продажах – важны. Магазин может получать на 10–15 % больше выручки, если будет активно и правильно пользоваться ими.
Рекомендую к прочтению роман Тома Демарко «Дедлайн»
Это роман об управлении проектами. Если Вы хотите погрузиться в атмосферу проектного менеджмента, хотите понять, что означает изнутри работа на больших проектах, в IT компаниях, если мечтаете работать проектным менеджером или бизнес аналитиком, либо уже работаете в этой сфере, обязательно прочтите этот роман.
Я сама работала на больших проектах и могу сказать, что автору очень реалистично удалось передать атмосферу проекта, атмосферу жизни в состоянии постоянных Дедлайнов!
Книгу можно читать онлайн бесплатно. Вот ссылка:
Быстро ознакомиться с книгой можете прямо в статье:
Психология и дедлайн
Дедлайн меняет психологическое состояние, активность головного мозга.
Как писал автор книг по тайм-менеджменту Тимоти Феррис: “Крайний срок порождает закон Паркинсона. Чем меньше времени на задачу, тем продуктивнее становится работник”.
Вывод можно использовать для:
- завершения производственного плана вовремя,
- стимуляции трудовой деятельности,
- правильного распределения рабочего времени.
Думаете закон Паркинсона нужен только удалёнщинкам да офисным сотрудникам? Ошибаетесь. Школьникам, студентам, бизнесменам – он тоже пригодится.
Чем грозит срыв срока
Дедлайн не кусается, если жить с ним мирно. Санкции за срыв сроков разные. Я делю их на:
- Условные
Вы сами наказываете себя. Страдает ваша репутация. Из-за собственной непунктуальности доход меньше. Например, если вы напортачите на бирже Etxt, у вас понизится рейтинг, появятся отрицательные отзывы.
- Реальные
Клиент отказывается платить или уменьшает гонорар, ищет вам замену.
Заказчик может наказать копирайтера за излишки воды в тексте или тошноты. Познакомьтесь с этими понятиями, соблюдайте их.
Советую следовать дедлайну. Мы устроены так, что ко всему привыкаем. Нарушение договорённостей может войти в опасную привычку, будьте осторожны.
Последствия срыва дедлайна
Всё не так грустно, как бывало раньше. Непосредственного виновника не затравят собаками. Руководителя проекта не поведут босиком по утренней росе на расстрел. Последствия будут не фатальными, но неприятными:
- Финансовые потери;
- Ухудшение морального климата в команде;
- Удар по репутации;
Заказчик может расторгнуть договор и потребовать возмещения всех убытков вплоть до судебных разбирательств. Есть примеры, когда компании-разработчики прекращали своё существование после двух-трех неудачных проектов.
